所有区域的连续数字化在大多数各种规模的公司中都占据优**列表。除了通过现代技术成功开发和实施新业务模型的机会之外，流程自动化被认为是数字化转型的关键驱动因素。这包括后台功能的数字化。目的是通过*小化手动活动来提高过程效率。
然而，在采购方面，在这方面仍有相当大的扩展潜力。特别是，客户和供应商之间的订单和交付数据的交换通常很少或不*致地数字化。如果公司更多地依赖购买软件，这将导致采购过程绩效的可持续改进。这是Lünendonk＆Hossenfelder代表Netfira进行客户调查的结果。在这项研究中，对公司进行了调查，实现了2000万欧元到10亿欧元的营业额。其中50％雇用超过500人。
通过*大限度地减少手动活
平均而言，每年由Lünendonk调查的公司处理与供应商的大约40,000笔交易 - 这*数量显着影响了数字化采购的步骤。期望很高。近*半的受访者（46％）表示推出购物软件的主要原因是尽量减少人工活动。列出的其他主题包括流程的自动化和标准化，效率改进，成本节约和数字化的增加。
必须连接供应商方
另*个重点是易用性和验收，正如客户调查所显示的那样。“这个新的软件工具接受和使用，它们必须具有高可用性，可顺利进入现有的ERP系统，如SAP，集成和灵活的个别调整是，”乔纳斯Lünendonk，研究报告的作者兼执行董事Lünendonk说＆Hossen*域。“但是，为了能够提高解决方案的附加值，供应商方面的简单连接也是*对必要的。因为只有供应商使用它，项目才能成功。“供应商必须尽可能简化集成，以便在短时间内连接尽可能多的业务合作伙伴。
数字化采购成功的决定性因素是供应商的良好介绍以及相关的适当项目管理。受访者同意，如果实施阶段尽可能顺利并根据客户的个性化需求量身定制，则可以成功且可持续地使用软件。
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